Valuarte

Política de Retiro

1. Coordinación del Retiro:

- El cliente deberá comunicarse al correo electrónico ventas@valuartecolor.com directamente con la sucursal de ValuArte para coordinar el retiro de los productos.

2. Documentación Requerida:

- Al momento de retirar los productos, el cliente deberá presentar su documento de identidad original como parte del proceso de verificación. Esta medida se toma para garantizar la seguridad y la correcta entrega de los productos al cliente.

3. Horario de Retiro:

- Es importante tener en cuenta el horario de atención de la sucursal seleccionada al planificar el retiro de los productos. Se recomienda verificar los horarios de funcionamiento de la sucursal correspondiente para evitar contratiempos.

4. Inspección de los Productos:

- Antes de retirar los productos, se recomienda al cliente realizar una inspección visual para asegurarse de que los productos estén en condiciones satisfactorias. En caso de encontrar algún problema o defecto, el cliente debe notificarlo al personal de la sucursal antes de completar el retiro.

5. Firma de Recepción:

- Al momento de retirar los productos, se solicitará al cliente que firme un documento de recepción para confirmar la entrega satisfactoria de los productos. Esta firma actúa como evidencia de la entrega y finalización exitosa del proceso de retiro.

Este procedimiento garantiza una experiencia de retiro de productos sin complicaciones para nuestros clientes. En ValuArte, estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad y a asegurar la satisfacción del cliente en cada paso del proceso de retiro de compras. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio de atención al cliente sac@valuartecolor.com o al teléfono +54 9 11 5060-1361. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.